Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Tại 33wiin

Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký tài khoản tại 33wiin, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành tài khoản, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi theo chính sách của 33wiin)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Hình ảnh hoặc bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) khi cần thiết cho quy trình xác minh nâng cao

Thông tin tài chính và giao dịch

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, chúng tôi ghi nhận các thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng, bao gồm:

• Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.)
• Số tài khoản ngân hàng được sử dụng để nạp/rút (chỉ lưu số cuối để xác minh)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền với số tiền tính bằng VNĐ
• Thời gian và trạng thái của từng giao dịch

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoàn chỉnh, mã PIN, hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống của 33wiin.

Thông tin kỹ thuật và hành vi

Nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an ninh hệ thống, 33wiin tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
• Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt
• Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập và hành vi điều hướng
• Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session) phục vụ mục đích xác thực và cá nhân hóa
• Nhật ký hoạt động đặt cược và kết quả trò chơi phục vụ kiểm toán nội bộ

Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Trong một số trường hợp giới hạn, 33wiin có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác được ủy quyền để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán (như VNPay, MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được chỉ định.

Yêu cầu pháp lý

33wiin có thể tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của nền tảng và người dùng trong các trường hợp gian lận, lừa đảo hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ nghiêm trọng.

Tuyệt đối không chia sẻ vì mục đích thương mại

33wiin tuyệt đối không bán, cho thuê, trao đổi hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ tổ chức quảng cáo, công ty tiếp thị hay đơn vị thương mại bên thứ ba nào. Cam kết này là nền tảng trong chính sách bảo mật của chúng tôi và sẽ không thay đổi.